V naši spletni trgovini KEEPERsport lahko izdelke naročite brez vsakega tveganja na naslednje načine:
- preko spleta

- po elektronski pošti
- po telefonu

Sledite naslednjim korakom:
1. Poiščite izdelek in izberite ustrezno velikost.
2. Izdelek postavite v nakupovalno košarico s klikom na gumb "v košarico".
3. Nadaljujte z nakupovanjem ali kliknite na "tvojo košarico" in sistem vas bo preusmeril v nakupovalno košarico.
4. Izberite način plačila in kliknite na gumb "k blagajni".
5. Vnesite naslov plačnika in naslov dostave, če je ta drugačen od naslova plačnika.
6. Potrdite, da se strinjate s pogoji poslovanja ter zaključite naročilo s klikom na gumb "k naročilu".
7. Še enkrat preverite vaše naročilo in podatke o plačilu in kliknite na gumb "zaključi naročilo".

Potrditev naročila:
Po uspešni oddaji naročila boste prejeli obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto.

Pošljite nam elektronsko pošto na enega od omenjenih naslovov:
- h.mustafic(at)keepersport.si
- office(at)keepersport.si

Pokličite nas po telefonu od ponedeljka do petka (11:00 do 19:30) na: 040 609 518

KEEPERsport cena je prodajna cena, ki je bistveno nižja od tržne cene oziroma priporčenim cenam dobaviteljev.
KEEPERsport cena velja za vse kupce v naši spletni trgovini KEEPERsport.si in je zagotovljena na dan naročila.

Tržna ali redna cena je prodajna cena, ki jo priporoča dobavitelj oziroma proizvajalec izdelka. Tržna cena je bistveno višja od KEEPERsport cene.

Pošiljke odpremljamo s paketno službo GLS, ki pokriva dostavo po celotni Sloveniji. Poštnina za Slovenijo znaša 7,75 €, v primeru, ko je vrednost nakupa večja kot 350 €, ne zaračunavamo poštnine.
Pošiljke potujejo običajno 2-3 delovna dneva od datuma prejetega nakazila na našem bančnem računu. Pri uporabi kreditne kartice in PayPala se plačilo takoj izvrši, pri predračunu pa dobimo nakazilo v roku 24 urah od datuma, ko stranka izvrši plačilo.
Dostava poteka med delovnimi dnevi od 08:00 do 17:30. Pri naročilu je potrebno vnesti naslov plačnika in naslov dostave, če je ta drugačen od naslova plačnika.

Zamenjava
Stranka lahko blago zamenja v roku 10 delovnih dneh od datuma, ko je blago prevzela. Izjeme so uporabljeni in potiskani (personalizirani) izdelki.

Postopek zamenjave
V pošiljko je poleg izdelka potrebno priložiti izpolnjen reklamacijski list (št. izdelka, velikost in vzrok reklamacije) in plačati poštnino (drugače ne moremo prevzeti pošiljko). Poštnino za povratno pošiljko pa prevzame KEEPERsport.

Pravica do odstopa od nakupa
Stranka ima pravico odstopiti od nakupa v roku 10 delovnih dneh od datuma, ko je blago prevzela. V pošiljko je poleg izdelka potrebno priložiti izpolnjen reklamacijski list (kratko izjavo o vzroku odstopa) in plačati poštnino (drugače ne moremo prevzeti pošiljko).

Pošiljko pošljite na naslov:
KEEPERsport GmbH
Anzengrubergasse 26
2542 Kottingbrunn
Avstrija

- telefon: od ponedeljka do petka (11:00 - 19:30) na 040 609 518
- elektronska pošta: h.mustafic(at)keepersport.si ali office(at)keepersport.si
- Skype: keepersport_slovenija